September 26, 2024

О подписках (Supscription) или как Netflix, Spotify и Storytel взимают плату за подписку?

«Оплата подписки» — это периодические платежи, осуществляемые для получения услуги или продукта на регулярной основе. Такие платежи чаще всего используются в платформах и программном обеспечении, предоставляющих онлайн-услуги и цифровой контент. Глобальные платформы, такие как Netflix, Spotify и Storytel, предлагают своим пользователям пакеты ежемесячной и годовой подписки.

Пользователи совершают небольшие и последовательные платежи ежемесячными пакетами. Подписки несут меньший финансовый риск, поскольку не требуют крупного единовременного платежа. Это упрощает планирование бюджета и управление затратами. Если пользователю не нравится сервис, он может отменить подписку, что минимизирует риск пользователя. В годовых пакетах можно внести единоразовый платеж и получить скидку.

Пользователи получают бесперебойный доступ к сервисам за счет регулярных платежей и им не нужно каждый раз перерегистрироваться. Подписки создают у пользователей чувство лояльности к бренду или платформе. Эта лояльность усиливается за счет улучшения опыта и регулярного использования. Платформа предоставляет своим пользователям мгновенный доступ к последним обновлениям и специальным предложениям. Довольные клиенты обеспечивают компаниям стабильный поток доходов благодаря модели регулярных платежей. В результате компания укрепляет свою систему, разрабатывая более устойчивые бизнес-планы.

Как видите, оплата по подписке очень популярна в современных моделях оплаты и предлагает множество преимуществ как для пользователей, так и для поставщиков услуг. Принцип работы модели следующий:

1. Выбор тарифа

Платформы предоставляют своим пользователям пакеты, соответствующие любому бюджету и потребностям. Оплата этих пакетов может охватывать ежемесячный, годовой или другой период (например, три месяца). Стоимость плана и предлагаемых им функций зависит от типа подписки. Например, такие платформы, как Netflix, имеют разные уровни планов подписки: стандартный, премиум и т. д. Пользователь может подписаться на нужный ему пакет после ознакомления с условиями.

2. Онлайн оплата

Для совершения первого платежа за подписку выбирается один из способов оплаты, предлагаемых платформой. Для удобства своих покупателей платформа предлагает возможность оплаты банковской картой, Apple Pay, Google Pay и другими современными способами оплаты. В момент оплаты абонент подтверждает, что согласен с условиями подписки и разрешает хранение необходимых данных карты. Платформа должна получать услуги от лицензированной платежной организации для обеспечения безопасности данных и платежей. Таким образом, данные надежно шифруются и сохраняются.

3. Регулярные платежи

По окончании периода подписки (ежемесячно, ежегодно и т.д.) система автоматически снимает указанную сумму со счета пользователя. Это обеспечивает бесперебойное использование сервиса пользователем. Платеж повторяется до тех пор, пока пользователь не отменит платежную информацию или подписку.

4. Управление подпиской

Пользователи могут управлять своими подписками в настройках своей учетной записи. Это означает, что пользователь имеет возможность остановить, отменить или изменить план в любое время.

Для предприятий, использующих модель подписки, Odero предоставляет безопасное хранилище карт, совместимое с PCI-DSS, регулярные платежи и панель управления для клиентов, позволяющую держать подписки под контролем. Платежи переводятся на ваш банковский счет на следующий рабочий день.